COVID-19

Au centre dentaire Jean-François Lévesque, la sécurité du personnel et des patients est notre priorité.

Prise de rendez-vous :

Depuis le 1^er juin, notre clinique est à nouveau ouverte pour les traitements réguliers.  Nous vous demandons de bien vouloir communiquer avec nous par téléphone ou par courriel pour prendre un rendez-vous. Notre secrétaire vous fera un questionnaire médical concernant la COVID-19.

Procédure à votre arrivée :

Lors de votre arrivé, nous vous prions de rester dans votre voiture ou à l’extérieur et de nous téléphoner au 819-243-8888.  Le questionnaire COVID-19 sera révisé et lorsque notre personnel sera prêt à vous accueillir, nous vous aviserons d’entrer dans la clinique.   À votre arrivée, nous prendrons votre température et nous vous demanderons de mettre votre cellulaire dans un sac Ziploc que l’on vous fournira, de ranger vos clés, de laver vos mains et de mettre un masque si vous n’avez pas de couvre-visage personnel.

Dans la salle de traitement :

Lors de votre traitement, nous vous indiquerons un endroit ou déposer vos effets personnels.

Vous pourrez enlever votre masque et nous allons vous faire rincer avec un rince-bouche pendant 1 minutes que vous laisserez couler dans le gobelet par la suite.  C’est une procédure qui réduira la charge bactérienne et virale de votre cavité buccale.

Par la suite, vous pourrez vous asseoir comme à l’habitude et nous procéderons aux étapes du traitement.

Après votre traitement :

Suite au traitement reçu, nous vous demanderons de remettre votre masque et de vous laver les mains à nouveau.  Nous allons pouvoir vous donner vos prochains rendez-vous et nous pourrons nous diriger vers le secrétariat. À ce moment-là, vous pourrez faire votre paiement et tout juste avant de quitter vous vous désinfecterez les mains à nouveau.

Vous pouvez constater que les procédures seront bien différentes d’avant.  Ceci pour éviter la propagation du virus.  Nous vous demandons d’être patient pour que vous puissiez être traiter en toute sécurité.

Les mesures mises en place :

La sécurité est au cœur de nos priorités.  Voilà pourquoi diverses mesures ont été mises en place :

• Prise de rendez-vous à distance et accueil virtuel pour appliquer le concept de distanciation sociale
• Port du masque en tout temps de notre personnel lorsque la distanciation n’est pas possible
• Port du masque ou du couvre-visage pour tous les clients qui ne sont pas dans les salles de traitement (SVP VEUILLEZ APPORTER VOTRE PROPRE COUVRE VISAGE CAR LES MASQUES CHIRURGICAUX SONT EN NOMBRES TRÈS LIMITÉS.)

Dans le but de réduire la dispersion des aérosols :

• Système de filtration d’air portatif HEPA dans chacune des salles de traitements
• Unité de succion externe avec filtration HEPA dans chacune des salles de traitements
• Succion haute vitesse dans toutes les salles de traitement
• Système de ventilation centrale unidirectionnel avec filtration HEPA
• Salles fermées

Pour la protection de notre personnel :

• Mesure de protection universelle
• Uniformes, bonnet, sarraus et blouses de protection tous lavés en clinique
• Équipements de protection individuel (EPI) adapté au traitement donné. Ex :  visière, Masque N95 ou équivalent, lunette de protection, gants, etc.
• Distanciation social lors de repas.

En général

• Désinfection des aires communes 5 fois par jour.
• Distanciation sociale
• Circulation établie dans une direction pour minimiser les rencontres avec autrui.

Évidemment, que nos standards de qualité au niveau du contrôle des infections demeurent aussi élevés qu’ils ne l’étaient auparavant en ce qui a trait aux mesures de désinfections et de stérilisation.